Беккер это развод?

Оплата и доставка Bekker

Компания уверена в качестве своих товаров и предлагает покупателям не только 100%-ю предоплату дебетовыми и кредитными картами Visa, Mastercard, JCB и МИР, переводом через интернет-банкинг или оплату электронными платежными системами, но и возможность рассчитаться во время получения товара наличными, то есть наложенным платежом.

Как оплатить заказ?

Чтобы оплатить заказ, выберете способ оплаты: онлайн или наложенный платеж. При выборе первого вы попадете в новое окно для ввода данных для оплаты – реквизитов пластиковой карточки или номера электронного кошелька. Для оплаты через Сбербанк-онлайн или Альфа-клик необходимо, чтобы была подключена услуга «Мобильный банк», иначе оплата не пройдет.

Способы возврата товара

Бывает такое, что растение, особенно это касается саженцев, в дороге может подвянуть или вовсе пропасть. В таком случае можно потребовать замену товара или возврат денежных средств. Чтобы вернуть деньги, необходимо выслать обратно некачественную продукцию в магазин abekker.ru, приложив квитанцию об оплате и заявление на возврат в письменном виде. Сделать это необходимо в течение 20 дней с момента получения посылки. На сайте указаны требования для написания заявления и указан адрес для рассмотрения претензий и оформления возврата.

Контролирующие органы

Сайт abekker.ru принадлежит ООО «Беккер +», а единственный собственник проекта – Бараньски Артур Тадеуш. Организация зарегистрирована в 2011 году в Смоленске по адресу: ул. Смольянинова, дом 13 «А», офис 1, 214031. ООО регулируется инспекцией ФНС России по городу Смоленску.

Пользовательское соглашение abekker.ru

Оферта компании содержит все основные правила пользования сайтом, политику оформления и оплаты заказов, сроки исполнения заказа, политику возврата и права и обязанности сторон.

Компания обязуется отправить заказанный товар в течение пяти дней с момента получения оплаты, при условии, что товар есть на складе. Это правило не распространяется на заказы с наложенным платежом.

Возврат за некачественный товар осуществляется так, как прописано в законе – в течение 10 рабочих дней. В случае оплаты электронными кошельками, сумма вернется в течение 5 рабочих дней. Это при условии, что товар был проверен сотрудниками Беккер и был выявлен брак.

Служба поддержки

Получить консультацию представителей Беккер можно по телефону горячей линии: 8 (800) 777-40-85 или 8 (800) 511-27-28. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Для отправления жалобы или рекламации предусмотрена форма обратной связи, а для решения технических проблем можно написать на электронную почту поддержки: office@abekker.ru.

Почему именно Беккер

Пользователям сайта предлагается садоводческий блог, который поможет при осваивании ремесла выращивания растений. Вы также можете заказать в подарок печатную версию каталога. Тот, кто подпишется на новостную рассылку от Беккер, будет участвовать в закрытых мероприятиях и акциях, получать скидки на продукцию и доставку и первым узнавать о новых поступлениях товара.

Сайт abekker.ru обещает 90 дней гарантии после получения посылки, обеспечивает стопроцентную защиту саженцев во время транспортировки. Сбор и отправка покупки происходит в круглосуточном режиме, без выходных. К каждому товару на сайте приложены качественные фотографии, благодаря которым можно увидеть, каким должен быть урожай, взросшие цветы или взрослое дерево.

Что можно купить в abekker.ru

В ассортимент магазина входит большое количество растений. Мы перечислим лишь основные группы из предложенных на сайте:

• Плодовые деревья.
• Множество разновидностей розы.
• Луковицы осенних и весенних цветов.
• Колоновидные деревья.
• Садовые ягоды (вишня, клубника, малина, крыжовник, смородина и т. д.).
• Хвойные и вьющиеся растения.
• Декоративные деревья.
• Семена цветов и овощных культур.

Кроме растений на Abekker.ru можно приобрести садовый инвентарь, горшки и кашпо, наборы для выращивания, торфяные таблетки и удобрения.

Как найти нужный товар на сайте Bekker

Для выбора подходящей культуры на сайте abekker.ru есть удобная навигация. Кроме нескольких категорий, в которые сгруппированы растения по тем или иным чертам отличий, можно воспользоваться фильтрами или строкой поиска, а также применить алфавитный указатель. В зависимости от времени года, которое вы планируете посвятить огороду, вы можете купить семена и саженцы ультраранних, раннеспелых, среднеспелых и ремонтантных сортов.

Карточка товара

Наведя мышку на фото растения или чего-либо другого, что продается на Abekker.ru, вы увидите быстрый просмотр карточки товара. В ней содержится краткая информация об:

• Особенностях растения.
• Регионах посадки.
• Времени года цветения.
• Рекомендуемое местоположение (тень, солнце, полутень).
• Высоте растения.
• Морозостойкости.
• Рекомендуемом расстоянии между посадками.
• Климатической зоне растения.
• Количестве штук в упаковке.

Также в карточке можно управлять объемом заказа, взять одну или более единиц товара. Отсюда же товар добавляется в корзину, которая называется на сайте «Мой сад». Дополнительно здесь отображается количество бонусных баллов, которые покупатель получит после совершения покупки. О бонусах компании мы еще поговорим подробнее чуть позже.

Как сделать заказ в Беккер?

После того, как нужный саженец или семена будут найдены, можно нажать на кнопки «Купить» или «Добавить в мой сад», разницы на данном этапе не будет, так как товар в любом случае попадет в корзину. Вы можете перейти к оформлению заказа или продолжить выбирать другие растения.

Как пройти регистрацию на сайте abekker.ru

Регистрация на сайте abekker.ru не является обязательной процедурой, тем не менее, она позволяет покупателям пользоваться бонусной программой и сохранять адреса доставки и платежные реквизиты для более быстрого оформления последующих заказов. Чтобы создать учетную запись, нажмите на кнопку «Вход». Вы можете войти в систему с помощью страницы в одной из нескольких социальных сетей или же использовать классический способ регистрации – через электронную почту. Во втором варианте на почту придет ссылка для подтверждения аккаунта, по которой необходимо будет перейти для завершения регистрации.

Как оформить заказ в абеккер.ру

Зайдя в корзину с добавленным туда товаром, вам предложат продолжить оформление покупки. Необходимо будет указать данные для доставки (домашний адрес) или выбрать один из предложенных пунктов выдачи интернет-заказов. После этого выберете способ оплаты и нажмите на кнопку подтверждения заказа.

Дополнительные возможности

К дополнительным возможностям Беккера относится опция подписки на печатное издание каталога, который представляет собой полноценный дачный журнал с вырезками из блога сайта, рекомендациями по выращиванию растений и другой полезной дачникам информацией.